Cómo validar y supervisar los pedidos web

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El módulo web del software de gestión Axos Visual, específico para sectores de distribución, incluye la posibilidad de configurar las zonas privadas de los clientes para que sean determinados contactos los encargados de dar el visto bueno final al alta de pedidos en la web.

Para ello, se distinguen tres niveles: el usuario, el supervisor y el validador.

  • El primer nivel y el más básico es el del usuario

    El contacto con este privilegio puede acceder a la zona privada y hacer tantos pedidos como quiera. Pero estos no entrarán de forma real en el sistema. Si no que serán borradores que tendrán que ser aceptados por los niveles superiores. Pudiendo ser modificados en cualquier momento.

  • El segundo nivel es el de supervisor

    A parte de hacer sus propios pedidos. Este contacto tendrá un nuevo acceso en su zona privada al listado de pedidos pendientes de supervisar. Que serán aquellos dados de alta por los usuarios a su cargo. Los pedidos que este usuario supervise o dé de alta, seguirán sin ser reales. Pasando a un segundo estado pendiente de validar.

  • La figura superior será la del validador

    Que, a parte de hacer pedidos reales, podrá acceder a un listado con los pedidos pendientes de validar. Que podrá aceptar y modificar en cualquier momento. Entrando éstos en el sistema como pedidos reales.

Axos Visual ofrece la posibilidad de mantener estos tres niveles de gestión de pedidos. Pero puede ser configurado para trabajar con dos. (desaparece la figura del supervisor y es el validador el que da de paso los pedidos hechos por los usuarios). O con uno (todos los usuarios dan de alta pedidos reales). Que sería el funcionamiento estándar de la aplicación.

Con este funcionamiento, configurable a nivel de cliente, se consigue que una sola figura canalice todos los pedidos del resto de usuarios. Por ejemplo un responsable de compras que da de paso los pedidos del personal a su cargo. Un punto más de control que hará que nuestros clientes se sientan más cómodos y seguros trabajando con nuestra aplicación.

Para más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

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